了解财富值 |
Q:什么是慧聪网的财富值?
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| A:财富值体系是慧聪网推出的“企业关怀计划”的重要组成部分,体现了慧聪网对广大用户的关爱。一方面,慧聪网不断推出更贴心服务以满足用户的需要;另一方面,用户在使用这些服务的同时还可以得到财富值,财富值不但可以兑换精美礼品,还是您身份和地位的体现。 |
| Q:财富值的用途有那些? |
A:财富值不仅可以用来兑换慧聪提供的各种精彩礼品和慧聪网特定广告位,还是显示您身份地位的方式,拥有更多财富值必然会赢得合作伙伴的尊重,促进业务的发展。
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累积财富值 |
| Q:财富值如何累积? |
A:慧聪网财富值累积方式包括:用户注册、开通商铺、用户登录、用户升级、发布商机、IM在线、商务中心订阅邮件、装修商铺、回复留言、论坛发贴加精、博客文章推荐首页等方式进行累积。
请点击财富值频道右栏“财富值规则”查看详情。 |
| Q:买卖通用户如何累积财富值? |
A:用户升级为买卖通会员即送100点财富值,开通商铺后还可以得到100点财富值,另外还可根据购买的会员种类和年限增加财富值,如下表:
会员类型 |
购买一年 |
购买二年 |
购买三年 |
买卖通会员 |
200 |
200×2 |
200×3 |
银牌会员 |
400 |
400×2 |
400×3 |
金牌会员 |
600 |
600×2 |
600×3 |
铂金会员 |
800 |
800×2 |
800×3 |
VIP会员 |
1000 |
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| Q:财富值的扣分操作有那些? |
A:财富值扣分的操作主要包括:财富值兑换礼品、在商机发布期限内删除商机、论坛取消版主、论坛取消加精等方面。 |
| Q:我的财富值数额如何查询? |
A:登录财富值频道,点击右栏“财富查询”,可以查看用户的财富值数额。
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财富值兑换礼品 |
Q:如何兑换礼品? |
A:首先您要确认自己是否有足够的财富值来兑换您想要的礼品,确认后按以下步骤进行兑换:
第一步:登录慧聪网财富值频道;
第二步:进入”礼品俱乐部”,寻找想要兑换的礼品;
第三步:点击“我要兑换”,查看礼品介绍;
第四步:再次点击“我要兑换”后,进入“礼品兑换申请”页,填写个人信息;
第五步:填写完成后点击“提交”,进入“礼品兑换申请信息确认”页,核对礼品情况和个人信息;
第六步:如要进行修改则点击“信息修改”回到“第四步”;如要取消兑换则点击“订单取消”;如各项信息如无误点击“订单确认”,进入“提交成功”页,兑换申请结束。
请点击财富值频道右栏“兑换流程”查看详情。 |
| Q:兑换礼品时要注意那些问题? |
| A:登录财富值频道,点击右栏“兑换须知”,查看兑换礼品时要注意的问题。 |
Q:我的邮寄地址不能确认,可以进行兑换吗? |
| A:邮寄地址、邮政编码、收件人、手机、电话、电子邮件等信息必须进行确认后,再进行提交。因地址不详或者邮寄信息错误等原因导致礼品无法送达或丢失,慧聪网不承担责任。 |
| Q:兑换礼品成功后,想更换为其他礼品怎么办? |
| A:礼品兑换申请提交后不能进修改,也不能换为兑换其它礼品,请您谨慎选择。 |
| Q:兑换礼品时什么情况会出现“拒审”? |
A:“拒审”的主要原因是个人信息填写有误,要避免这一问题,首先,网上申请时需根据相关提示,完整正确填写各项信息;其次,在申请提交后及时上网查询礼品兑换订单状态,如被“拒审”请与慧聪客服中心联系。 |
Q:兑换礼品只能通过网上进行吗? |
| A:是的,兑换礼品只能通过网上申请,暂不接受电话及传真等其它方式申请兑换。 |
| Q:我想一次兑换两种礼品可以吗? |
| A:不可以,一张订单只能选择一种礼品进行兑换,如果您想兑换多种礼品,请分别进行兑换,谢谢。 |
| Q:兑换后多长时间收到礼品? |
A:发送时间由发送距离远近决定,一般地区在一至二周内收到礼品,如果礼品自发送之日起三周后仍未收到,请及时联系慧聪客服中心。 |
| Q:如何查询礼品兑换订单的情况? |
A:登录财富值频道,点击右栏“我的兑换礼品”,可以查看所有礼品订单的相关情况。 |
| Q:财富值相关的活动,在哪里查看呢? |
A:财富值的最新活动都将在财富值频道发布,另外活动还将在财富值论坛中贴出。请登录慧聪网论坛,选择“慧聪服务”——“财富值”,即可进入“财富值”论坛。去“财富值”论坛。 |
| Q:如何兑换慧聪网站内广告位? |
| A:慧聪网将定期推出一些慧聪网站内广告位,如关键字搜索排名等,与其它礼品一样,广告位也会放在财富值频道“礼品俱乐部”中,您可以进行兑换。 |
| Q:礼品会经常更新吗? |
A:是的,我们将定期更新礼品,请随时关注。 |
| Q:兑换礼品可以选择颜色吗? |
A:实在抱歉,由于礼品是随机发送的,不能挑选颜色。 |
| Q:可以选择特快专递发送礼品吗? |
A:对不起,不可以,慧聪网所有兑换礼品只能通过普通包裹快递或邮寄发送。 |
| Q:兑换礼品的相关问题向谁咨询? |
A:您可以向慧聪网客服中心进行咨询,客服部联系方式:
电话(TEL):(010)82297000 传真(FAX):(010)82297000-5 E-mail:b2b@hc360.com |