供应华亨HC800声讯电话管理系统 

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福州华亨通讯信息有限公司
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信用档案| 最新供应 | 公司介绍
联系人：夏芝巡 先生 加为商友
经营模式：生产型,服务型
信用指数： 186
企业身份认证： 已通过邓白氏认证
证书荣誉：3 项
供应华亨HC800声讯电话管理系统
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产品名称：声讯电话管理系统
当 前 价：38000.00元/套
最小起订：1 套
供货总量：10000 套
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发货期限：10天内发货
所 在 地：中国 福建省 福州市
受关注度：
有效期至：2010年05月27日
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  • 详细说明
  • 留言信息
    • 品牌：华亨
    型号：HC800
     　　华亨声讯电话管理系统是一个集通讯技术、计算机网络技术、互联网技术、 CTI技术、数据库技术于一体的综合业务平台。语音呼叫平台由以下核心部分组成：CT服务器、自动话务员座席、客户信息管理。
    　　华亨声讯电话管理系统不仅可以实现三方通话、多方通话、自动转接功能等专业咨询服务，并且借助该系统的自动语音服务功能， 方便地为任何一个客户提供每周 7*24 小时的分布式呼叫服务。
     
    功能特点
    1、   话务员座席 (AGENT)功能：话务员可以正常、顺利拨打或者接听电话。 话务员座席根据权限、功能和接通方式不同，分为班长座席、普通座席。
    2、客户信息弹屏功能：
    　　话务员可以第一时间知道主叫号码使用者的相关信息，并且可以再自由编辑相关的客户信息。通过弹屏的客户端，可以随时调出特定客户的资料，方便查阅，同时可以通过电脑键盘拨打相应的被叫号码。
    3、三方、多方通话功能 ：
    　　通过座席，系统具有三方、多方通话的功能。当用户打入电话咨询的问题，接电话的话务员无法解决，他可把电话转到另一位话务员，同时可以不挂机，实现三方、多方通话的功能。
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    福州华亨通讯信息有限公司
    夏芝巡 先生（销售部经理）
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