怎样减轻服务员工作有提高服务速度和效率?怎样降低人工成本提高利润?
1、在灯光柔和、典雅高档的中西餐厅、咖啡厅，茶楼（茶社），一声“小姐”的喊叫，令人尴尬万分；
2、 在灯光闪烁、欢歌劲舞的娱乐场所，无效的手势、无奈的呼喊，令人万般无奈；
3、包房内的私人约会，商务谈判令服务小姐进退两难；
4、 暗中观察、私下访谈，老板凭感觉管理服务员，难于放手；
5、 服务人员多，效率低，人力成本居高不下(营业高峰期，客人抱怨服务不好，老板烦；营销闲时，看到那么多服务员，老板也烦)。
有了kelaien(柯莱恩)无线服务呼叫系统,一切有关服务的问题都迎刃而解：“千呼万唤，不如一按”。
柯莱恩微电脑智能控制无线服务呼叫系统(Wireless Service Request System)是一款全面解决服务质量问题的高新无线数字电子产品，具有服务呼叫（客人呼叫服务人员）、内部调度（管理者调度工作人员）、无线定位（可确定呼叫者的位置）、无线报警等功能，是服务行业服务无线数字化的最佳选择。产品广泛应用于餐饮、娱乐、医护、企业等。如：中西餐厅、咖啡厅、茶楼（茶社、茶艺馆）、麻将棋牌室、网吧；建筑工地；医院 、卫生院、养老院、干休所；公司行政、政府部门；高尔夫练习场、网球场、海滨浴场；休闲会所SPA、美容中心，洗浴中心、KTV、迪厅、酒楼、酒店、宾馆客房、学校，工厂车间，超市，私人寓所、居民小区、家庭等所有需要叫人的场所.
Kelaien接收显示主机特点：1、不用安装,不用调试,不用专人维护,移动呼叫移动接收尽享无线乐趣。2、储存记忆16/32个号码，3、多个同时呼叫的号码循环显示(代顺序号)，保证不漏服务和按顺序服务；4、遥控删除呼叫的号码（保证服务准确到位的同时避免重复服务）；5、随时查阅号码（管理跟踪服务员进度）；6、手动删除号码；7、系统自动复位功能；8、电子时钟功能，在没有呼叫号码的时候，系统自动显示时间（不仅是产品的功能升值，更是给客人自然的感觉的同时使产品更完美的和环境融合）。9、16/32个群组自由设定，保证不串号无干扰；10、接收灵敏度达100％；11、中文显示功能。直接显示“茶水”“买单”等服务内容（是服务速度加快一倍）。12、接收半径1000米以上；10、最新独家FBK专用无线呼叫技术，更符合室内通讯对穿透力的要求（可以穿透40赌以上的墙壁），从而实现跨楼层和穿越房间使用。
Kelaien无线呼叫器特点：
1、呼叫半径1000米以上（根据型号），跨楼层、隔房间呼叫（保证包房使用）。2、不需要任何布线，直接放在桌上或客人方便使用的任何位置。3、1～64或1～128个地址码（呼叫号码）任意自主编排；4、原配高容量干电池，使用寿命半年以上；5、附件充分、使用方便（菜单夹、不锈钢固定架等－根据型号）。6、设计专业，型号齐全：有单键、双键和多键等不同档次，也有圆形，长条形，人体力学方形等多种样式。7、特有的遥控删除取消号码的功能（从根本上避免重复服务 ）。
Kelaien无线呼叫系统配置及使用：1、呼叫器-客人用:直接放在桌子上或客人方便按的任意地方；2、接收显示主机-服务员用:安放在方便服务员看到的地方,服务值班处,比如服务站,或挂在楼层或转角处的墙柱上；3、服务员随身带R-990手表式移动接收机(可选),方便随时把握客人的呼叫,并以最快的速度给客人提供服务；4、超大型场所或复杂场所可选配增加柯莱恩信号增强器(选配)。
Kelaien无线呼叫系统使用价值:1、提高服务速度减小服务员的无效工作强度；2、改变提高服务质量，让顾客更满意；4、改变内部调度的人工方式为自动呼叫；5、减少降低人工成本和管理成本，提高经营利润。6、增加服务特色，提高服务档次，提升行业形象。
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