南宁南软科技发展有限公司前身系一家台湾软件集团公司驻广西办事处，数年后，经集团公司内部改制，于2002年7月成立现在的南软公司。

    南软公司主要从事全系列教育行业软件、智能小区、远程音视频传输及管理、安防监控、杀毒及网络安全、办公自动化、ERP等系列产品的销售和安装，同时承担系统集成业务。

    在教育软件的推广和应用的方面，南软公司是目前国内几大主要知名软件厂商的广西总代理商或技术支持中心，广西60%以上的教育软件，均直接或间接出自南软公司。广西IT公司涉足教育行业的业务，教育软件方面的应用方案及应用产品，基本均出自我公司。

    公司拥有一批稳定的资深软件开发人员以及一批在技术、市场营销两方面都精通的优秀人才，这些资深的技术人才是对客户的技术支持及售后服务的有力保障。

南软公司正以稳健的步伐，迅速发展成为专业、全面的全系列应用软件供应商，在教育软件的推广和应用方面，已经成为广西的权威。

网络培训系统是采用先进的培训手段，利用计算机和网络开展培训学习和管理，从而改变传统的培训模式。通过员工的个性化学习方式，解决传统的集中面授，内容针对性差的矛盾，优化了员工的知识结构，提高了员工的整体素质，并实现了培训效果的量化分析和管理，为用户构筑标准化与规范化的培训体系。

《网络培训系统解决方案》针对企事业单位和政府机构、教育行业的多部门、多层次、异地分布的体制架构和运行机制，利用先进的信息技术，对培训业务的组织管理、课程设计制作、混合培训实施和培训效果评估提供全面、方便、快捷的支持和保障。

 

 

本系统是从用户对培训业务的整体需求出发，将远程培训系统放在整体培训业务需求框架内考虑，同时又将培训业务放在人力资源管理框架内考虑，通过对应用对象培训业务的分析，提出了全面的解决方案架构。

在这个解决方案中，可以很好地对用户利用互联网开展远程培训及管理提供支持，同时也对用户培训业务的管理和绩效管理提供支持，并且考虑了与用户其他应用系统的协同和连接，例如eHR、电子政务等。从而为用户提供了清晰、简捷、高效的以远程培训系统为核心的培训业务管理解决方案。

网络培训系统使得低成本、高效率、大规模地开展员工培训成为现实，并且由以教师为核心向以学员为核心转变，学员可以根据需要和要求自主学习，从而有效地解决了工学突出的矛盾。

远程学习的优点很多，但同时也有其固有的弱点。由于学员自主安排学习，在学习过程中，学习的时间压力、刻苦精神、克服难题的精神和学习效率会受到一定的影响。同时由于是自主学习，缺乏面对面直接交流的环境和气氛，对激发学员的思维，对提高学习的兴趣会有一定的影响。

传统的面对面培训和学习方式，在互动式学习、讨论方面提供了最佳的环境，但其在时间和空间上的要求，特别是工学突出的矛盾和极高的培训成本，限定了大规模培训的实施，影响了单位的战略目标实现和综合竞争力的提高。

将传统的培训方式和远程培训方式相结合，是有效实施大规模、持续性员工培训的必由之路。通过对不同部门、层次的培训需求，在培训管理系统的支持下，整合培训资源，设计适用的课程体系，充分利用信息技术手段，网上网下相结合，达到多快好省的培训和学习效果。

正是由于对培训业务的全方位理解和支持，《网络培训系统解决方案》能够将面对面的传统培训方式与利用互联网的远程培训方式有效地结合，从而很好地实现了在实际应用中广受欢迎且效果显著的混合培训、混合学习模式。

在网络培训系统中，一般是通过EMAIL、BBS、论坛等功能开展学员之间、学员和老师之间的交流，但其效果显然不能令人满意。《网络培训系统解决方案》将网络音视频讨论室、答疑室集成到远程培训管理平台，使得远程培训和远程学习的效果发生了质的飞跃。

网络培训系统解决方案利用纯软件方式实现了多点的网络流媒体交互功能，每个学员都可以利用自己的桌面计算机，简单快捷地开展音视频交流。由于采用了符合一系列国际标准的先进软件技术，大幅降低了应用成本。

课件是网络培训系统的主要内容形式，《网络培训系统解决方案》的远程培训管理平台支持符合AICC和SCORM标准的课件，从而保证了课件来源的广泛性，方便了培训业务对课程教材的选择。本系统也提供了培训者自行制作课件和生成标准课件的工具，有利于培训内容的制作、发布和使用。

制作一个高水平的标准课件需要进行一系列的工作，就像制作影视作品一样。策划、脚本、各种素材、编辑、合成、字幕……标准化、打包、发布等等，需要多人用较长的时间才能完成。

在国内外的远程培训实际应用中，有一种方式被越来越多地采用并且受到肯定和欢迎，这就是迅捷培训方式。在这种应用方式中，往往对培训课件的视觉效果没有过高的要求，一般由技术人员或业务人员快速制作完成，而对时效性、快速部署、快速培训、快速学习有很高的要求，一般为几天甚至几个小时。

本系统在支持标准化课件的同时，也提供了非标准课件的快速发布和学习功能。

《网络培训系统解决方案》建构在一系列国际技术标准和主流技术的基础上。系统为B/S结构，符合J2EE体系架构，支持Unix、Linux、Windows操作系统和oracle、SQLServer等主流数据库系统。

远程培训管理系统等是由本公司自主研制开发的，具有完全自主知识产权。

由于具有完全自主知识产权，本公司可以对本系统开展任何层次的二次开发，并且可以针对远程培训系统管理平台相关的应用进行配套开发，使得用户投资效益和应用的一致性、协同性和效率得到最大保证。

网络培训系统由培训业务管理系统、远程培训系统、EPSS（电子绩效支持）系统、课件制作系统组成。各个分系统介绍如下：

远程培训系统包括学习子系统：课程学习是学员在远程培训系统的主要活动，学习子系统提供了强大的信息检索、学员的个性化学习、个人空间管理和日程安排等功能。

1).教学子系统：对培训教师的教学活动进行指导和管理，同时提供了日常教学管理的功能。

2).考测子系统：考试和评测是考测子系统中检查学员学习效果的一种方式，提供生成试卷和考试的功能。

3).管理子系统：提供了丰富的系统运行维护和内容管理功能。

4).辅助交流子系统：用于教师、学员之间的信息交流 。

学习是远程培训系统的主要活动，学习的主体是内部员工，学员进行的教程学习活动是通过计算机和网络进行在线教程学习。学员在在线教程学习过程中，远程培训系统能够对学员的教程学习进行详细的数据跟踪。详细记录学员学习的时间，进度和内容，以此反应学员的学习效果。

学员可通过搜索找到自己想学的教程。并在搜索结果的列表中进行注册、注销教程，学习教程的内容，查看教程发布的公告信息，参加教程的论坛、聊天室。学员在本模块中可以看到自己注册过的所有教程。学员对已注册的异步教程、同步教程、认证类教程、综合教程和考试进行学习。学员在教程学习时系统会把教程所包含的章节和内容信息呈现给学员，学员可以按教程组织的顺序依次学习或跳跃学习，系统会根据预先设定的参数对学员的教程学习进行记录。学员在退出教程的学习后，系统能够对学员学习的情况进行记录。以便在学员下次进行教程学习时。能够看到自己以前学习的情况。学员在教程学习过程中能够对教程内容和教程教学进行评价，提出自己的看法和意见，同时还能够看到学习同一教程的其他学员的评价。

教学子系统主要是为了帮助教师的教学和管理学员的学习。在远程培训系统的教学系统中教师可以对自己教授的教程进行答疑、参加学员的讨论、并对学员发表的信息进行管理。教师在教学过程中还能够对学员的试卷进行阅卷操作、查看自己教授教程的学员列表、审批学员的注册申请。

考试和评测作为检查学员学习效果的一个方式被广泛应用，远程培训系统提供考试评测系统。学员参加考试的过程如下：学员要想参加系统提供的考试，必须已经登录远程培训系统，学员在自己的首页可以看到自己注册的考试信息，如果某项考试是在考试的时间范围内，学员可以参加考试来解答试卷。学员也可以针对考试发表自己的评价，也可以查看其他学员在考试中发表的评价。

考测子系统提供生成试卷和考试管理的功能。管理员通过试卷管理和考试库管理建立考试。建立成功并发布考试后，学员即可以参加考试了。

远程培训系统的管理子系统用于系统运行维护和内容管理工作，可分为基础信息管理、培训系统管理、教学内容管理。

基础信息管理工作包括：

建立课件分类、进行课件管理、发布并管理教程及其相关信息、发布公告并进行管理、论坛管理、报表信息管理、设定教程学习注册许可、设定参加考试的许可。

培训资源管理包括：教程设施，考试设施的使用维护管理、教师师资管理、培训渠道管理。

培训组织管理包括：单位信息管理、部门管理、学员管理、学员组管理、教学设施及其分类管理。

辅助交流子系统为教师、学员之间的信息沟通提供一个公共交流平台。公共交流平台分为两部分：论坛、聊天室。

学员在教程学习过程中遇到的问题可以通过公共论坛和公共聊天室与其他学员或教师进行交流。同样学员也可以参加教程论坛和教程聊天室与学习该教程的其他学员进行交流，也可与该教程的教师进行交流或讨论。

网络培训系统不单纯由在线的远程培训还包括针对培训业务的管理，例如对培训计划、培训预算、培训渠道等的管理。包括的培训业务模块如下：

1).计划管理：一个单位在实施一个较大型的培训项目时，会涉及到许多部门、许多人，还要用到许多教学资源和设施，以及目标要求、师资、时间安排、设施设备需求、预算等方面，这就需要作出详细的计划。计划管理就是通过计算机和网络手段针对单位培训业务目标，通过对对象流-部门、分支机构、员工，事件流-培训内容、要求，时间流-年、季、月，资源流-师资、课件、教材等进行横向和纵向的安排和管理，使得单位的整体培训业务和某个培训项目的管理进行有效支持。

2).预算管理：对于大型单位来说，培训是建立学习型组织、提高员工素质、持续增强单位业务能力和竞争力的重要措施，远程培训就是降低培训成本提高培训效果的最好途径。预算管理就是利用计算机软件技术对整体培训业务和某个培训项目的预算提供支持，使得用户可以方便快捷全面地对预算进行制作、审核、批准、控制、结算、统计，是培训业务管理的重要组成部分。

3).培训项目管理：按照项目管理的理论和方法，将一个培训项目作为基本的管理单位。对一个培训项目从立项到结束进行全方位的组织、管理、跟踪、记录、统计、分析，并能够提供手段对项目的计划、实施进行智能化的辅助调整。通过项目管理功能，可以对现行的所有培训项目和以往培训项目情况进行查询、统计、分析，为管理者决策提供依据。

4).内容档案管理 ：众多的培训项目会形成大量的文档和其他资料，内容档案管理功能就是对所有与培训有关的资料进行管理。

5).培训渠道管理：传统的培训方式需要涉及许多合作单位和设施，建立丰富有效的培训渠道资源并有效利用，对培训业务的开展非常有益。渠道管理功能使利用信息技术对这项工作提供管理和支持，用户可以建立、修改、查询、统计管理渠道的信息和效果、水平、能力，对合理选择利用培训渠道提供快捷的支持。

6).师资管理 ：师资对培训的效果有着举足轻重的作用，建立一支高水平的师资队伍，可以促进培训管理单位的工作开展。师资多数来自社会，地域、时间、特长等信息多种多样，需要合理进行管理和使用。利用师资管理功能可以建立师资档案、动态跟踪师资情况、获得对教师的评价，还可以智能查询、统计、打印，帮助管理者开展培训管理工作。

7).设施资源管理：大中型企事业单位和国家机构需要常年开展大规模员工培训工作，一般拥有许多培训设施设备，例如培训中心、远程培训网络系统、活动中心、教室、计算机、投影设备等等，对此进行有效的管理和利用，可以保证培训业务的正常进行，也可以节约投资。利用此功能，可以对所拥有的所有设施设备进行记录、使用跟踪、查询、统计，为培训计划、预算、培训实施提供支持。

在现在知识信息爆炸的时代，大量员工在进行和完成自己工作时需要的信息和知识也迅速增加和变化，传统的培训方式无论在时间、效率还是成本上都无法满足员工的要求，必须有新的手段来帮助员工获取新的知识和工作上的帮助，于是电子绩效支持系统（EPSS）应运而生。电子绩效支持系统是一种集成化的给员工提供工作帮助和指导的信息系统。一个完善的电子绩效支持系统由以下几部分构成：

1).知识技能评估：知识技能评估系统是为了对员工胜任自己工作岗位所应具备的业务知识和工作技能进行评估，发现其知识和技能的欠缺点。

2).知识库管理：知识库包括各种格式的内外部信息、专家案例、员工经验等，通过知识库组织和管理帮助员工迅速了解学习相关的知识，可以帮助员工对实际遇到的问题提供一个解决方案

 

3).专家咨询：专家咨询是在系统中具有专家身份的用户向其他用户提供服务或帮助的模块。即用户向具有某专业经验的专家提出问题，而后得到专家的解答。

4).信息推送系统 ：信息推送系统根据员工的知识技能评估结果向员工推荐相关课程、案例或经验，并将有关信息推送给员工。同时支持员工定制信息，系统将根据定制内容随时将有关信息推送给员工

5).应用工具嵌入 ：应用工具嵌入系统支持在系统中嵌入能够帮助员工工作的小软件工具，方便用户使用。

课件制作子系统的主要功能是将讲师的讲稿和音、视频自动合成多媒体网络课件，并能够利用素材资源编辑制作精品课件。具有如下主要功能：

1).标准课件制作工具：提供课程内容的组织管理和编辑的网页课件制作。支持多种格式多媒体文件和课件的标准SCORM课件打包工具。

2).课件录播：提供实时、自动录制课程讲座，自动合成流媒体课程。录制时可自主选择录制形式，合成音频课件或音视频课件。支持多种文档格式,将屏幕内容自动转制到流媒体课件中。以多种编码格式对课件进行存贮，适应不同教学点播及课件制作要求。提供课堂授课的网络实时直播功能，将课堂中讲师的声音、图像和电子讲稿教学等全部信息实时播放给学员，使异地学员能够同时学习授课课程。

3).流媒体课件编辑：配备后期编辑工具，对录制的流媒体课件制作章节索引、剪辑、插播、合并流媒体课程，完成课程的编辑制作。进行多种编码格式转换，实现光盘课件和网络课件的重新编辑与存贮。具备字幕编辑功能，自由增加字幕，可选择以静止或滚动两种显示效果。

4).流媒体课件管理：对流媒体课件进行上传、分类、授权、发布等管理。建立网络多媒体课件库，供学员和教师点播观看。可以将课件发布为DVD、VCD格式，进行光盘制作，支持不同环境应用。

 

网络培训系统平台的运行需要应用系统服务器、数据库服务器和课件内容服务器等服务器设备；流媒体课件制作子系统的运行需要课件管理服务器、控制端PC、数码摄像机等设备；后期课件制作需要课件制作工作站。 所有服务器设备通过千兆网卡与信息中心的千兆交换机连接。课件制作工作站和流媒体课件制作控制端PC通过100M网卡连接。

远程培训系统可以支持的操作系统：Micorsoft Windows NT/2003 Server操作系统，Unit/Linux操作系统，SUN Solaris操作系统。

远程培训系统可以支持的数据库包括：Oracle，DB2，SQL Server 数据库。

应用平台环境：远程培训系统可以支持的应用服务器为：Weblogic，Websphere，Tomcat。

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