提供服务ISO9001、1400内审员培 

【课程名称】ISO9001、1400内审员培训--专业的ISO内审员培训认证机构
【主办单位】苏州东方大易管理咨询有限公司
【培训时间】2009年3月21-22日（常年开班，每月一期）
【联系电话】0512-65561969(左小姐)；
【公司传真】0512-66032615
【企业网站】http://www.eastdayi.com
【 咨询QQ 】540312931

2009年1月10-11日-ISO9001/14001国家注册内审员培训第40期培训
2009年2月21-22日-ISO9001/14001国家注册内审员培训第41期培训
2009年3月21-22日-ISO9001/14001国家注册内审员培训第42期培训

【报名方式】

  1．培训费用：850元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：0512-65561969，0512-65561989  左小姐
  3．值班手机：13402555479，吕老师；传真：0512-66032615
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.eastdayi.com （苏州东方大易管理咨询网，每月培训公开课）

【课程目标】
使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：
a、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况；
b、识别和了解企业管理运行系统及管理方法；
c、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理；
d、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法；
e、具备建立文件化质量环境管理体系的能力；
f、掌握审核策划和编写审核方案的技能；
g、学会编制审核计划.
h、掌握编制审核查检表
I、掌握现场审核的方法和审核技巧.
J、学会开立不符合项,以及针对不符合项进行追踪确认.
k、掌握编写审核报告.
l、学会主持首次会议和末次会议.
m、向学员介绍世界500强企业针对供方进行现场审核的主要项目和重点项目.
n、向学员介绍针对企业进行ISO9001/ISO14001内外部审核的主要项目和重点项目.
O、ISO9001培训中将结合新版标准与旧版标准间的差异进行讲解，培训考试通过后颁发ISO9001：2008新版资格证书

【培训对象】A.各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；
            B.在校大学生或者即将毕业的大学生。

【课程内容】 
第一部分： ISO9000基础知识
◎2008版ISO9001族标准的构成----产生及发展
◎ISO9000的适用范围
◎质量管理过程模式(PDCA)
◎八项质量管理原则
◎ISO9001标准体系文件结构及文件制作流程
◎质量管理体系管理的范围
◎建立高效的质量管理体系的流程
◎质量管理体系认证审核流程

第二部分：ISO9001:2008标准解析
◎2008版ISO9001标准要求
◎质量管理体系总要求及文件要求
◎管理职责
◎资源管理
◎产品实现过程
◎ 测量、分析和改进

第三部分：ISO9001:2008质量管理体系审核
◎质量管理体系审核概论：            
◎管理体系审核的分类-----定义/术语解析
◎管理体系审核的目的准则
◎管理体系审核的特性
◎管理体系审核与管理评审的区别
◎内审员要求：
◎内审员的作用与效益
◎内审员的选择及能力要求
◎内部审核阶段：
◎审核启动阶段的活动
◎现场审核的准备
◎现场审核技巧实施指导
◎编制、批准和分发审核报告及审核的结束
◎不符合缺失的跟踪验证

第四部分： ISO14000简介及发展趋势
第五部分：ISO14001:2004标准讲解

第六部分：
◎环境因素识别和评估
? 案例练习
◎环境方针、目标和方案
? 案例练习
◎中国环境法规体系介绍
◎执行审核/审核技巧
◎不符合事项报告 / 审核报告
◎个案分析/练习
◎审核员要求/职责
第七部分：案例分析、答疑、书面考核

备注：
★ 内部审核基本要求
★ 内部审核策划要求，包括审核计划编制、审核检查表编制
★ 审核实施要求，包括文件审核、现场审核、不符合报告编制
★ 审核报告编制要求
★ 审核改进要求

【讲师简介】                                                                      

北京国际商务学院企业工商管理EMBA
东方大易管理培训咨询有限公司高级培训讲师
有10余年的高层管理经验，擅长演讲式培训。
案例分析，平均3分钟一个实际案例讲解授课！
深受学员爱戴，综合实力强。

授课风格：
讲课生动详实，实用性强，案列实际。
尤其擅长诊断式咨询服务，帮助企业解决疑难杂症，深得企业和学员欢迎。
曾任职多家世界500强公司担任技术和管理岗位，如供应商质量管理、质量体系审核、制造部副理、品质部经理、工程主管、技术部经理、行政部经理、采购主管、生产主管、质量总监等职。执力于公司的提案改善和生产革新活动，以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。长期担任制造，质量，行政，管理工作，持续改善专案管理，有丰富的制造工厂管理，品质管理，培训和项目指导经历。

【培训费用 】
双体系：
个人参加750元(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点等)，公司委派850元(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点、发票等)
单体系：
个人参加500元(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点等)，公司委派600元(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点、发票等)

【考核发证】严格按照ISO和国家认监委规定要求进行培训考核。考试合格者颁发国家认证认可监督管理委员会（CNCA）认可的体系内部审核员资格证书，证书认证认可，联网查询，国际通用。需提供本人二张一寸照片及身份证号码

【培训时间】08年3月21-22日 上午9：00——下午17：00
【培训地点】苏州苏盛宾馆（审计署苏州培训基地）东吴北路县前街58号

报到线路：
苏州火车站出站口对面公交站台乘1路公交车（2元）至吴中人民医院站下，过马路向东200米（县前街）即到宾馆。
火车站打的至宾馆约30元，汽车南站打的至宾馆约12元。

到吴中人民医院的公交车次有：
1路、513路、932路、318路，乘以上线路到吴中人民医院站下，到县前街58号苏盛宾馆约200米。

学员意见调查（摘录）：

①久保田农业机械（苏州）有限公司-客户关怀部/品质保证部：孙晓松

本次课程给我的帮助很大，从以前的对ISO体系的不熟悉到现在对质量管理体系有了一个初步的认识，这在以后的工作中回很有用。讲师经验丰富，讲课生动活泼，语言风趣幽默，对课程内容的讲解深入浅出。

②丰田纺织（上海）有限公司-质量管理部：孙汉镇

经过此次课程的培训，让我对ISO9001/14001有了比较全面的透彻的理解，并掌握了基本的审核程序和审核方法。具备一定的审核能力。其次，非常感谢贵公司为此培训多提供的一切服务。

③灵芯半导体有限公司-工程师：胡雪青

老师讲课比较清晰生动，分析评论比较准确，能够正确引导学员分析和思考，由于本人刚刚接触该领域对工业生产没有太多了解，所以很多概念不明，工作中比较费劲，通过此次培训，对内审员还有ISO系列建立了基本概念，为以后的工作与学习打下了理论基础。

备注：每月同时开设ISO9000/ISO14000/TS16949/OHSAS18000等内审员培训课程，所有课程均可进行内训，如有需要请来电咨询！

另外，公司常年对企业提供ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、QC080000、OHSAS18000等认证咨询服务，服务快捷、周到，价格合理，后期复审免费辅导。