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酒店智能客房控制(型号LV-2015.0.2), 智能取电 智能照明 乐伙酒店客房控制系统

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    江苏省 常州市

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基本参数
  • 版本号

    2015.0.2

  • 版本类型

    标准版,企业版

  • 软件名称

    乐伙智能客房管理系统

  • 系统要求

    windowsXP

  • 系统硬件要求

  • 版本语言

    简体中文版

  • 品牌

    乐伙

  • 版权

    乐伙智能科技有限公司

  • 支持用户数

    1用户,多用户,5用户

  • 适用星级

    所有星级

详细说明

通过智能客房控制系统,酒店服务人员可提高反馈速度及服务质量,增加客人满意度和舒适度,令客人感到宾至如归;另一方面,通过智能客房系统,酒店管理人员可以对所有客房的状况了如指掌,合理调配客房能源支出,提升管理效率和营运效益。因此,引入智能客房控制系统对酒店而言是极具投资价值的。

乐伙客房智能系统设备由微电脑主机、开关面板(可选)、服务信息显示面板(房间号、请勿打扰、请稍候、清理房间、入住指示、门铃开关显示)、门铃、智能身份识别器、门磁、空调控制器、管理计算机等组成。系统是对客房内强电灯具、空调风机、空调电磁阀、和客房服务等进行集中控制,以实现对客房的全部状态进行实时控制,为入住宾馆的客人提供优质服务;对提高酒店出租率、节约能源、降低费用起到了积极作用的一种现代酒店管理必备的智能化系统。

随着信息技术的突飞猛进,星级酒店对客房内部的智能化管理提出了更高的要求。乐伙对技术的创新为在智能化、远程控制、个性化功能、操作灵活性等方面的要求提供了可靠的解决方案。是利用计算机控制、通讯、网络等技术,基于客房内的RCURoom Control Unit,客房智能控制器,以下简称“RCU”)构成专用的网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统等进行智能化管理与控制,实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。 

乐伙系统采用模块化设计,具有节能、增效、为客人提供人性化服务、提升酒店管理水平和酒店形象等诸多优势。由于其功能丰富,兼容性强,并支持与其它系统接口,已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。 


一、对空调能耗的控制 

    1、据有关统计,酒店等商业建筑中空调、照明、电梯等系统的耗能占总耗能情况大致如下:①空调:酒店HVAC(热、通风和空调控制)耗能占总耗能的比例为44%。②照明:酒店照明耗能占总耗能的比例为29%。③电梯:酒店电梯耗能占总耗能的比例为10%。 

2、通过对空调进行智能网络远程控制,可以取得非常可观的经济效益,权威机构做过评测,夏/冬季每升/降温一度,可取得5%-8%的节能效果。

网络型温控器和智能取电开关的应用可为酒店节省相当可观的电能费用,以一个200套客房规模的中型酒店为例,如果对客房温控器进行智能控制,节能效果为:200(客房数)×365(每年天数)×3(每日省电3度)×80%(年入住率)×1(电价/度)=175200元(酒店客房每年节省的电费),通常只需一、二年便可收回乐伙智能系统的全部投入成本。

二、客房的服务管理 

客房的服务管理主要了解客人的作习习惯和时间,实现影子服务,减少客人的投诉,减少服务员的劳动强度。通过乐伙客房控制系统对客房实时的监控,可以适当的减少服务人手10%-20%。服务员可以通过系统准确的、实时的进入客房进行日常清理,提高工作效率及时的响应客人的服务,减少客房管理成本,客人的人身、财产安全及服务请求,网络系统都采取了有效的、及时响应和记录,也提高了酒店的品牌效应。 

三、电源及灯光控制 

    1、智能身份识别器(节电开关):感应式智能取电开关进行身份识别(读取卡片数据,上传至系统,不同于普通的假智能),可以对持卡人身份作出判断,对不同身份人员的控制权限分别进行设置,杜绝非法取电。当客人拔卡离开房间时,可以延时切断热水器、部分灯光等电源,有效节能。 

采用开门卡专卡取电,其他卡片或纸片等不能取电,有效达到客房节能。智能身份识别器安装于客房内门口侧墙壁,当客人入住时,客人顺手将房卡插入到智能身份识别器,房内总电源便接通,客房内的电器设备(照明、空调、电视等便可以使用;当客人离开房间时,客人顺手取走房卡(开门卡),智能身份识别器延迟自动断电,既可节电亦能使客房用电更加安全。若想重新上电,只需再次插卡即可。  

按一般标准客房的电器配置: 

左右床头灯25~40W*2     镜前灯20W           落地灯25~40W 

电视120W               台灯25~40W          廊灯25W 

分体空调1000W                功率共约:1300W1.3KW 

按这个功率计算,如果酒店有房间100间,每度电0.9元,每个房间平均每天只要省电1小时,那么采用智能身份识别器后,酒店每年可节省电费:1.3千瓦×100个房间×1小时/每天×365天×0.9/每度电=47,450元。 

    2、系统对客房灯光的使用,充分考虑了有人和无人的情况,同时考虑了白天和晚上用电的不同,并考虑客人用电的习惯,不用的灯不开,下次不重复,开了的灯能随手方便的关上,这样却节约了能耗又注意了安全。 

此外,系统还可对光线照度、红外探测等检测,并通过软件精心设计,对灯光、电器等进行智能控制,节电节水。 

综上所述,乐伙智能客房系统一次性投资,比常规系统成本高一些,但它所带来的直接接收益和间接收益是显而易见的。 

四、提高管理水平、降低运行费用、延长设备使用寿命 

1、服务人员管理及效率的提升 

乐伙系统可以全面监测客房服务状态,当客人有“清理”、“退房”等请求时,可以及时显示,系统同时通过声音或显示报警。系统软件可以对服务人员的响应时间作出客观记录,便于酒店考核管理。 

此外,由于可以对客人身份进行智能识别,酒店可据此发挥创意,为相关客人提供针对性的个性化的服务。 

2、工程维护人员管理及效率的提升 

乐伙系统可进行远程网络巡检,实时监测设备运行状态,对设备的故障运行及时做出提示响应,避免设备 “带病”工作,节省人力资源,方便工程管理,且有效延长设备使用寿命,为酒店增效增收。 

3、为宾客提供更加安全、健康和人性化的环境和服务 

    A、给客人提供更加安全、健康、舒适的环境 

    □ 科学设计、精选器件、严格质检,锤炼卓越性能与品质;  

    □ 系统适应性强,防静电、耐高温、抗干扰; 

    □ 通讯系统可靠、快捷; 

    □ 模块化软硬件设计,方便配置、扩展、维护与升级; 

    □ 资深研发设计,巧妙解决功能、美观、经济、可靠、安装、升级等系统设计问题;  

    □ 终身保修服务承诺,尽显我们的信心与责任; 

    □ 弱电操作面板,无辐射,使用及维护更加安全; 

    □ SOS紧急呼叫按钮,第一时间应对突发事件; 

    □ 门/窗磁、保险箱、红外微波探测器信号检测,实时信息传送; 

    □ 非常状态网络报警,即时处理; 

    □ 电力系统合理配置,有效扩容,避免设备及线路超负荷工作,消除事故隐患。 

    B、给客人提供更加细致的人文服务关怀 

□ 远程网络空调控制,让客人入住时客房内温度已变得舒适;

   □ 客房“有/无人”、“请稍候” 显示,于细微之处尽显人文关怀; 

   □ 无人时卫生间智能换气排风,时刻保持客房内空气清新; 

 五、为酒店评定星级加分 

    由于酒店客房智能管理控制系统符合现代酒店的发展趋势,国家旅游局颁发的最新《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准文件(GB/T14308-2003)中也重点加大了对客房智能化、人性化、舒适度这些方面的加分力度,在取得相同分数的情况下,在系统上投资所花费的费用远低于其它项目费用。 

 六、与其它系统更紧密的关联,降低酒店综合成本 

     1、客控系统与酒店管理软件的联系 

     客控系统可以同酒店管理软件进行无缝对接,可以相互开放接口函数进行数据共享和关联,让系统与酒店管理形成一体,酒店管理更高效、更智能。 

     2、客控系统与安防系统的联系 

系统包含对门磁、窗磁、SOS紧急呼叫等信号的实时采集,并进行相应服务提示,无需再对酒店客房重复组建单一的安全报警系统。 

     3、客控系统与集中空调系统的联系 

系统可通过对客房进行远程网络控制,快速、精确智能控制空调末端的电磁阀、三速风机的运行状态。 

     4、客控系统与酒店网络的联系. 

乐伙系统通讯网络全面兼容TCP/IP协议和以太网技术,可共享酒店内现有局域网资源,无需单独构建网络,便于设计、施工与维护。


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